Drift: Nâng cao Tương Tác Khách Hàng thông qua Cuộc Trò Chuyện AI
Drift là một công cụ AI tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa tương tác khách hàng thông qua marketing trò chuyện và tự động hóa bán hàng. Với nền tảng toàn diện, Drift cho phép doanh nghiệp tương tác với khách truy cập trên website trong thời gian thực, mang đến trải nghiệm cá nhân hóa thúc đẩy chuyển đổi và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Được thiết kế chủ yếu cho đội ngũ bán hàng và marketing, Drift giúp đơn giản hóa quá trình thu thập leads, xác định triển vọng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng thông qua chatbot thông minh và quy trình tự động hóa.
Các Điểm Nổi Bật:
- AI Trò Chuyện: Chatbot tiên tiến của Drift tương tác với khách truy cập bằng cuộc trò chuyện cá nhân hóa, xác định và xác nhận leads mà không cần can thiệp của con người.
- Tương Tác Thời Gian Thực: Nền tảng cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng tiềm năng ngay lập tức, cải thiện thời gian phản hồi và tăng cơ hội chuyển đổi.
- Tự Động Hóa Bán Hàng: Drift tự động hóa các nhiệm vụ bán hàng thông thường, như xác định leads và lên lịch hẹn, giúp đội ngũ bán hàng tập trung vào việc ký kết hợp đồng.
