Liberate – Công cụ trí tuệ nhân tạo đột phá trong lĩnh vực Bảo hiểm
Liberate là một công cụ trí tuệ nhân tạo đột phá chuyên về CX và Tự động hóa Quy trình, đặc biệt là trong lĩnh vực bảo hiểm. Nền tảng này được thiết kế để tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình chính như xử lý yêu cầu bồi thường, định giá rủi ro và tương tác khách hàng, đảm bảo hiệu quả và giảm chi phí vận hành đáng kể. Với những tính năng mạnh mẽ, Liberate nhằm biến cách hoạt động của các công ty bảo hiểm thông qua việc tích hợp trí tuệ nhân tạo tiên tiến với hệ thống hiện có để cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Điểm nổi bật:
- Tự động hóa yêu cầu bồi thường
- Bàn làm việc định giá
- Tính năng Trí tuệ nhân tạo & Suy luận tài liệu
- Khả năng tích hợp toàn diện
Ưu điểm:
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tăng cường hiệu quả vận hành
- Linh hoạt và dễ mở rộng
- Cung cấp thông tin dựa trên dữ liệu
Nhược điểm:
- Phức tạp trong việc cài đặt ban đầu
- Đòi hỏi huấn luyện cho người dùng mới
- Phụ thuộc vào các nền tảng của bên thứ ba
Liberate được sử dụng rộng rãi bởi các công ty bảo hiểm, đại lý, cũng như các công ty bảo hiểm ô tô thương mại và bảo hiểm nhà và tài sản. Với mô hình giá cả cá nhân và khả năng tích hợp sâu rộng, Liberate là công cụ không thể thiếu cho các công ty bảo hiểm muốn hiện đại hóa hoạt động và cải thiện dịch vụ.
