LivePerson – Công cụ Trí Tuệ Nhân Tạo Đàm Thoại
LivePerson là một cái tên nổi bật trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo đàm thoại, được thiết kế để cách mạng hóa cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Nền tảng Conversational Cloud của LivePerson nhắm đến việc biến đổi dịch vụ khách hàng bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo tiên tiến để hiểu và dự đoán ý định của khách hàng, tạo ra các tương tác cá nhân và hiệu quả hơn. Với các tính năng như nền tảng trí tuệ nhân tạo đàm thoại, Generative AI, giải pháp từ giọng nói sang kỹ thuật số, cùng với tính năng thông minh và phân tích sâu, LivePerson giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đơn giản hóa giao tiếp kỹ thuật số và tăng cường hiệu suất vận hành cho các doanh nghiệp.
Với khả năng tương tác cá nhân, giảm chi phí với tự động hóa trí tuệ nhân tạo, khả năng mở rộng dễ dàng và bảo mật cùng tuân thủ quy định nghiêm ngặt, LivePerson đem lại giá trị lớn cho các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng, bán lẻ, viễn thông, du lịch và y tế. LivePerson chắc chắn là một công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp muốn nâng cao chiến lược tương tác với khách hàng của mình.
