Lovage – Công cụ trí tuệ nhân tạo đột phá giúp tối ưu hóa giao tiếp bằng việc làm nhiệm vụ của một lễ tân ảo. Đặc biệt phục vụ cho các doanh nghiệp địa phương, Lovage giúp quản lý cuộc gọi điện thoại một cách hiệu quả bằng việc tự động hồi âm và xử lý nhiều cuộc gọi cùng một lúc. Với Lovage, doanh nghiệp có thể tập trung vào hoạt động chính mà không làm giảm chất lượng dịch vụ khách hàng.
Các tính năng chính:
- Sẵn sàng 24/7/365: Hoạt động liên tục để không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi khách hàng nào.
- Tích hợp với phần mềm hiện tại: Làm việc mượt mà với phần mềm doanh nghiệp hiện tại mà không làm gián đoạn.
- Tương tác giống con người: Âm thanh tự nhiên và giống con người, tạo trải nghiệm giao tiếp dễ chịu cho khách hàng.
- Xử lý nhiều cuộc gọi: Quản lý nhiều cuộc gọi cùng một lúc, đảm bảo dịch vụ khách hàng hiệu quả trong giờ cao điểm.
Lovage nổi bật với khả năng tích hợp hoàn hảo với phần mềm doanh nghiệp hiện tại, giúp nó không chỉ là một công cụ bổ sung mà còn là một phần của quy trình hoạt động của doanh nghiệp. Khả năng xử lý nhiều cuộc gọi cùng một lúc và chất lượng tương tác giống con người là những điểm đặc biệt của Lovage trong lĩnh vực công cụ lễ tân ảo.
