Moveworks là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tiên tiến được thiết kế để biến đổi cách doanh nghiệp quản lý hỗ trợ nhân viên. Bằng cách tự động hóa nhiều chức năng hỗ trợ, Moveworks cho phép nhân viên giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, tăng cường năng suất trong toàn bộ tổ chức. Nó tích hợp sâu với cơ sở hạ tầng IT hiện có, cung cấp giải pháp thời gian thực và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, là một tài sản quý giá cho các công ty toàn cầu.
Điểm nổi bật:
- Hỗ trợ dựa trên trí tuệ nhân tạo: Sử dụng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tự động hiểu và giải quyết yêu cầu của nhân viên.
- Khả năng đa ngôn ngữ: Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ, đảm bảo tiếp cận cho các nhóm làm việc toàn cầu.
- Tích hợp qua các hệ thống doanh nghiệp: Tích hợp một cách mượt mà với các hệ thống và ứng dụng doanh nghiệp lớn để hỗ trợ toàn diện.
- Giải quyết vấn đề một cách chủ động: Sử dụng phân tích tiên đoán để dự đoán và giải quyết vấn đề trước khi gây rối.
Ưu điểm: Giảm thời gian mà nhân viên tiêu tốn để giải quyết vấn đề IT và hành chính, giảm chi phí vận hành, tăng trải nghiệm của nhân viên bằng cách cung cấp giải pháp ngay lập tức và tính linh hoạt.
Moveworks là một công cụ độc đáo với khả năng hiểu và thực hiện một loạt các yêu cầu của nhân viên trong thời gian thực trong môi trường trò chuyện doanh nghiệp. Khả năng tích hợp mượt mà với cơ sở hạ tầng doanh nghiệp hiện có và hỗ trợ cho hơn 100 ngôn ngữ là những điểm khác biệt quan trọng trong lĩnh vực hỗ trợ nhân viên dựa trên trí tuệ nhân tạo.
