NLX – Nền tảng trí tuệ nhân tạo đa phương tiện
NLX là một nền tảng trí tuệ nhân tạo giao tiếp tinh vi, được thiết kế để tăng cường và tự động hóa tương tác khách hàng qua các kênh truyền thông khác nhau. Với khả năng tiên tiến cho giao tiếp qua giọng nói và chat, NLX nhằm mục đích tối ưu hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua công nghệ đa phương tiện của mình.
Điểm nổi bật:
- Giao tiếp Đa Phương Tiện: Chuyển đổi mượt mà giữa giao diện giọng nói và chat, mang đến trải nghiệm người dùng thống nhất và linh hoạt.
- Nền Tảng Không Cần Lập Trình: Cho phép người dùng tạo, quản lý và phân tích cuộc trò chuyện tự động mà không cần kỹ năng lập trình.
- Phân Tích Tiên Tiến: Cung cấp phân tích sâu và tính năng cảnh báo để tối ưu hóa và điều chỉnh tương tác khách hàng dựa trên dữ liệu thời gian thực.
NLX dành cho doanh nghiệp muốn tận dụng trí tuệ nhân tạo để tương tác với khách hàng một cách hiệu quả, mở rộng và an toàn. Cho dù triển khai qua nhiều kênh hoặc tích hợp với các mô hình ngôn ngữ lớn, NLX cung cấp giải pháp mạnh mẽ cho nhu cầu trò chuyện hiện đại.
