Open – Công Cụ Hỗ Trợ Khách Hàng AI Đa Năng
Open là một công cụ AI đột phá trong việc cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng cách đưa toàn bộ quá trình vào chế độ tự động. Với khả năng giải quyết tới 80% yêu cầu hỗ trợ ngay lập tức qua điện thoại, email và trang web, Open hứa hẹn là một game-changer cho mọi doanh nghiệp.
Điểm Nổi Bật:
- Hỗ Trợ AI: Sử dụng các đại lý AI tiên tiến xử lý yêu cầu khách hàng với độ chính xác gần như con người.
- Đa Ngôn Ngữ: Có khả năng hiểu và giao tiếp bằng hầu hết các ngôn ngữ, phù hợp cho doanh nghiệp toàn cầu.
- Tích Hợp Mượt Mà: Hoạt động hoàn hảo với các nền tảng hỗ trợ khách hàng phổ biến như Zendesk và Intercom.
- Tiện Ích Chat Tùy Chỉnh: Cung cấp một widget chat có thể tùy chỉnh cao cho hỗ trợ web, đảm bảo phù hợp với hình ảnh sản phẩm của bạn.
Open là lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quả hỗ trợ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng. Với khả năng đa ngôn ngữ, tích hợp mượt mà và khả năng tùy chỉnh cao, Open là một công cụ không thể thiếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn mở rộng hoạt động hỗ trợ khách hàng của mình.
