Runnr.ai là một công cụ đột phá thiết kế để nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua trí tuệ nhân tạo tiên tiến trong ngành du lịch, nơi sự hài lòng của khách hàng được ưu tiên hàng đầu. Với Runnr.ai, khách sạn ảo này không chỉ cải thiện sự tương tác với khách mà còn giảm thiểu đáng kể công việc cho nhân viên lễ tân và tăng cơ hội bán hàng.
Đặc điểm chính:
- Hướng tới trải nghiệm của khách hàng: Ưu tiên trải nghiệm khách hàng hơn là hiệu suất hoạt động.
- Khả năng trí tuệ nhân tạo tiên tiến: Hiểu và phản hồi thông minh đến nhu cầu của khách hàng.
- Tích hợp mượt mà: Hoạt động một cách dễ dàng với các công nghệ quản lý khách sạn và công nghệ phục vụ khách hàng hiện có.
Runnr.ai không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng mà còn tối ưu hiệu suất hoạt động, tạo cơ hội tăng doanh thu và tiết kiệm thời gian. Dù phụ thuộc vào nền tảng số hoá và yêu cầu thời gian tích cực ban đầu, Runnr.ai vẫn là công cụ không thể thiếu đối với các khách sạn hiện đại muốn tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất hoạt động.
