Tiledesk – Nền tảng tương tác khách hàng tiên tiến sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để làm phong phú các tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. Với studio thiết kế không cần mã lập trình, chatbot AI và hỗ trợ đa kênh, Tiledesk giúp công ty tự động hóa cuộc trò chuyện trên nhiều nền tảng như web, WhatsApp và Facebook một cách dễ dàng. Phục vụ cho các doanh nghiệp mọi quy mô, nó đơn giản hóa quá trình hỗ trợ khách hàng và nâng cao hiệu quả bằng cách tích hợp với nhiều ứng dụng bên thứ ba như WordPress và Shopify.
Điểm nổi bật:
- Studio Thiết Kế Không Cần Mã Lập Trình: Tạo luồng trò chuyện phức tạp mà không cần kiến thức lập trình.
- Chatbot AI với GPT Integration: Sử dụng sức mạnh AI sinh sáng để cung cấp câu trả lời tự nhiên và chính xác.
- Hỗ Trợ Đa Kênh: Quản lý tương tác khách hàng trên nhiều nền tảng từ một bảng điều khiển.
- Tích Hợp Mượt Mà: Kết nối với các dịch vụ phổ biến như WhatsApp, Facebook và Shopify để tối ưu hóa quy trình làm việc.
Tiledesk giúp tự động hóa một phần đáng kể của tương tác khách hàng, giảm thời gian phản hồi và tăng năng suất. Với giao diện trực quan và cài đặt dễ dàng, nó cải thiện trải nghiệm người dùng cho cả khách hàng và nhân viên.
