Tonkean là một nền tảng tiên tiến được thiết kế để tối ưu hóa hoạt động doanh nghiệp thông qua việc sắp xếp quy trình sử dụng trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, nó chuyên về tự động hóa quy trình end-to-end trong mua sắm, pháp lý và các chức năng kinh doanh quan trọng khác. Điểm nổi bật của Tonkean là tập trung vào tối đa hóa sự áp dụng, hiệu quả và tuân thủ thông qua các công cụ như AI Front Door™ và Guided Intake, đảm bảo rằng quy trình không chỉ được tự động hóa mà còn hướng tới người dùng và dễ tinh chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Các tính năng chính bao gồm AI Front Door™, Guided Intake, No-Code Process Builder, Request Status Tracker, và Intelligent Orchestration. Tonkean không chỉ tăng cường hiệu quả và kiểm soát mà còn linh hoạt và dễ tùy chỉnh. Dù có một số hạn chế như đòi hỏi thời gian học ban đầu và chi phí cao, nhưng với khả năng tương thích và tích hợp cùng các tính năng độc đáo, Tonkean là công cụ quan trọng cho các doanh nghiệp muốn hiện đại hóa và tối ưu hóa quy trình của mình.
