Vodex – Công cụ Trí tuệ Nhân tạo Đột phá cho Quản lý Tiềm năng Khách hàng
Vodex là một công cụ AI tiên tiến được thiết kế để cách mạng hóa cách doanh nghiệp xử lý việc xác nhận tiềm năng thông qua cuộc gọi điện thoại. Sử dụng AI sinh ra, Vodex không chỉ là một giọng nói robot trên đường dây; nó tương tác với khách hàng tiềm năng bằng giọng nói giống con người, đảm bảo mỗi cuộc giao tiếp không chỉ hiệu quả mà còn cá nhân và hấp dẫn.
Điểm Nổi bật:
- Voicebot Powered by GenAI: Thực hiện cuộc gọi ra và xác nhận tiềm năng, đảm bảo tương tác chỉ với các khách hàng tiềm năng triển vọng nhất.
- Tương tác giống con người: Giao tiếp bằng giọng nói thân thiện, giống con người, tạo cảm giác dễ chịu và hiệu quả.
- Tốc độ cao: Có thể thực hiện đến 10.000 cuộc gọi trong ít hơn 60 phút, tăng cường khả năng tiếp cận.
- Khả năng tích hợp: Tích hợp mượt mà với hệ thống CRM hiện có và hỗ trợ các chức năng bổ sung như tin nhắn SMS và WhatsApp.
- Chuyển cuộc gọi trực tiếp: Chuyển cuộc gọi một cách hiệu quả cho các nhân viên khi khách hàng thể hiện sự quan tâm, nâng cao cơ hội chuyển đổi.
Ưu điểm:
- Tăng cường Hiệu quả: Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa các giai đoạn ban đầu của xác nhận tiềm năng.
- Hiệu quả về Chi phí: Giảm cần thiết phải có một đội ngũ lớn để quản lý tương tác tiềm năng ban đầu, giảm chi phí hoạt động.
- Khả năng Mở rộng: Có khả năng xử lý một số lượng lớn cuộc gọi đồng thời cho phép doanh nghiệp mở rộng hoạt động mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
- Tăng cường Tương tác Khách hàng: Cung cấp tương tác cá nhân, tăng cơ hội chuyển đổi tiềm năng.
Vodex là một công cụ không thể thiếu cho các doanh nghiệp nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động. Sự kết hợp độc đáo giữa tương tác giống con người và AI tiên tiến là điểm mạnh của Vodex, vượt xa những yêu cầu hiện đại về tương tác với khách hàng và tiềm năng.
